外壁塗装専門店、お客さまの声発信『毎日、120％ハッピー！！』web版

総合満足度評価　 4 （2009/10/19） 千葉県千葉市美浜区

速さ：3　価格：3　説明：2　仕上がり：4　段取り：3　配慮：3　マナー：3　約束：3
施工内容 外構・エクステリア
部位 外構
金額 246,675円

◎ お客さまの声 ◎

駐車場の拡張工事でしたが、外観よく工事が終了し安心しました。当初、工事完成時のスケッチを要求したのですが、結局、提出がなかったため、当方のイメージが口頭でうまく伝わったか心配でした。でも工事の職人さんに良く話をして、ほぼ当方の考えのように仕上がりました。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】価格が他社に比べて安かったこと。当方のイメージに沿った工事方法をとってくれたこと。私的なことですが、働いている会社と同じ佐倉市に会社があったこと。会社カタログで休日に社員でボランティア活動をしていること。

◎ 担当者の声 ◎

この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。スケッチの件ですが、契約時にご説明をさせて頂きご納得を頂いていたようでしたので、スケッチを置いてこなかったのが原因ですね。申し訳ございません。施工の方はお打ち合わせの通りの物が出来たとの事で安心しました。工事完了後の水漏れ（工事に関係の無い部分）にも迅速に対応させていただきました。また機会がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。

千葉県佐倉市発！！外壁塗装専門店　
有限会社　佐倉産業

〒285-0012　
千葉県佐倉市田町193-1
TEL　043-486-1027
http://www.sakusan.com/

総合満足度評価　 4 （2005/04/19） 千葉県千葉市中央区

速さ：4　価格：3　説明：3　仕上がり：5　段取り：3　配慮：4　マナー：5　約束：4
施工内容 リフォーム
部位 外壁 階段
金額 720,000円

◎ お客さまの声 ◎

丁寧で確かな仕事で、満足しております。外壁の色がこちらの思う色にはならず行き違いがありましたが、途中で塗料を変更していただき対応の良さを感じました。頼んでよかったと思える業者さんです。

◎ 加盟会社の声 ◎

私の色に対するアドバイスがうまく出来なかったことで大変なご迷惑をお掛けしました。同じ黄色でも明るい黄色、暗い黄色、赤っぽい黄色、緑っぽい黄色と本当に数え切れないほどあります。私のイメージと施主様のイメージをなるべく同じ様にしないといけないなぁと思いました。今回は、お選びいただいた色がイメージと違うということで中塗の時点で　急遽色を変更いたしました。材料のくる間、1日開けてましたが、無事、施主様のイメージに合われたということで、私もとても嬉しく思います。色は本当に難しいと思いました。これからは、実際に塗った塗り板等をもっと活用して、施主様のイメージに完全とは言わなくても、なるべく近くなるようにアドバイスをしていきたいと思っております。頼んでよかった思える業者と評価していただいているということで　その評価に恥じない仕事をこれからもしていきたいと思います。

千葉県佐倉市発！！外壁塗装専門店　
有限会社　佐倉産業

〒285-0012　
千葉県佐倉市田町193-1
TEL　043-486-1027
http://www.sakusan.com/