外壁塗装専門店、お客さまの声発信『毎日、120％ハッピー！！』web版

総合満足度評価　 4 （2009/10/19） 千葉県千葉市美浜区

速さ：3　価格：3　説明：2　仕上がり：4　段取り：3　配慮：3　マナー：3　約束：3
施工内容 外構・エクステリア
部位 外構
金額 246,675円

◎ お客さまの声 ◎

駐車場の拡張工事でしたが、外観よく工事が終了し安心しました。当初、工事完成時のスケッチを要求したのですが、結局、提出がなかったため、当方のイメージが口頭でうまく伝わったか心配でした。でも工事の職人さんに良く話をして、ほぼ当方の考えのように仕上がりました。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】価格が他社に比べて安かったこと。当方のイメージに沿った工事方法をとってくれたこと。私的なことですが、働いている会社と同じ佐倉市に会社があったこと。会社カタログで休日に社員でボランティア活動をしていること。

◎ 担当者の声 ◎

この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。スケッチの件ですが、契約時にご説明をさせて頂きご納得を頂いていたようでしたので、スケッチを置いてこなかったのが原因ですね。申し訳ございません。施工の方はお打ち合わせの通りの物が出来たとの事で安心しました。工事完了後の水漏れ（工事に関係の無い部分）にも迅速に対応させていただきました。また機会がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。

千葉県佐倉市発！！外壁塗装専門店　
有限会社　佐倉産業

〒285-0012　
千葉県佐倉市田町193-1
TEL　043-486-1027
http://www.sakusan.com/

総合満足度評価　 3 （2007/09/05） 千葉県千葉市中央区

速さ：3　価格：3　説明：3　仕上がり：4　段取り：3　配慮：3　マナー：2　約束：2
施工内容 リフォーム
部位 トイレ
金額 355,000円

◎ お客さまの声 ◎

施工に関しては一部部材の寸法が合わないものがありましたが、別途対応していただきました。古いカタログを使用していた点（こちらが指摘するまでノーケア）、施工完了後連絡が取れなかった点（このサイトでも連絡は取れたはずですが…）がなければ、後味が悪いものにはならなかったと思います。

◎ 担当者の声 ◎

この度は、私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。お盆のお休みなどがありご指摘頂いた内容に対する対応が後手後手になってしまい申し訳ございませんでした。今後は今回頂いたご指摘を生かして早め早めの対応を心掛けたいと思います。ありがとうございました。

千葉県佐倉市発！！外壁塗装専門店　
有限会社　佐倉産業

〒285-0012　
千葉県佐倉市田町193-1
TEL　043-486-1027
http://www.sakusan.com/